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Aparelho: Samsung Galaxy J2
Marca: Samsung
Data: 31/08/2018 14:28:54
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[10:20, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: B dia Leo!
[10:21, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: Estou com um j2 normal onde o vibra call parou...
[10:22, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: Sabe me dizer se este vibra é o mesmo do j7 prime?
[10:24, 27/8/2018] Suporte CS - Leonardo: bom dia, são iguais sim
[10:28, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: Obrigada
[12:15, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: Vou mandar um audio para facilitar:
[12:15, 27/8/2018] Suporte CS - Leonardo: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
[12:29, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: G5s mesmo com HR problema persiste...
[13:19, 27/8/2018] Suporte CS - Leonardo: depende do modelo de cada aparelho... cada um funciona de uma forma....
tem aparelho que quando o sensor está com problema ele desliga a tela.
tem aparelho que quando o sensor de proximidade ta com problema ele não desliga a tela...
cada aparelho funciona de uma forma.
Mas as duas situações são casos de sensor com defeito
[13:19, 27/8/2018] +55 11 98439-1614: Ah simmmm mt obg??
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