Orçamento gratuito online!

Aparelho: Samsung Galaxy J3

Marca: Samsung

Data: 09/04/2019 17:35:34

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:58, 26/3/2019] +55 71 9975-7354: Boa tarde Sarah, fiz a troca da tela de um Samsung j3, e o cliente retornou com o sintoma de que; quando ele escuta o áudio do WhatsApp no viva-voz, o sensor de proximidade ativa, e na ligação a mesma coisa.
[14:59, 26/3/2019] +55 71 9975-7354: Fiz o teste aqui na ligação e o sensor está apagando antes mesmo de aproximar o aparelho ao ouvido.
[14:59, 26/3/2019] +55 71 9975-7354: O que pode ser?
[15:00, 26/3/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:00, 26/3/2019] Sarah Suporte Técnico: tente colocar uma fita kapton em cima do sensor de proximidade
[15:01, 26/3/2019] Sarah Suporte Técnico: isso ocorre devido a  qualidade da tela
[15:50, 26/3/2019] +55 71 9975-7354: Em cima do sensor.
ok.
[15:51, 26/3/2019] Sarah Suporte Técnico: Isso

FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)