Aparelho: Samsung Galaxy J4 Core
Marca: Samsung
Data: 18/03/2021 16:01:05
[15:19, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Boa tarde Sarah
[15:20, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Estou com j4 core
[15:20, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Com esse problema ao carregar
[15:24, 04/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:24, 04/03/2021] Sarah Suporte Técnico: teve contato com água?
[15:26, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Teve
[15:26, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Troquei o conector de carga pois estava muito oxidado
[15:32, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: O que pode ser
[15:33, 04/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Precisa fazer uma desoxidação completa na placa
[15:44, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Já fizemos e n resolveu
[15:44, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Pode ser algum componente
[15:52, 04/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Sim, nesse caso teria que tentar remover os termistores da placa
[15:56, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Pode me mostrar quais são?
[16:14, 04/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Qual modelo completo do aparelho?
[16:22, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: J4 core
[16:22, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: J410
[16:38, 04/03/2021] Alessandra Unidade Iguaçu-RJ: Obrigada Sarah
[16:49, 04/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina