Samsung Galaxy J4 Core - Fiz uma troca de um conector de carga de um j410

[11:33, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Oi Sarah bom dia
[11:33, 26/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:33, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Fiz uma troca de um conector de carga de um j410
[11:33, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: E o microfone parou de funcionar
[11:34, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Provavelmente deve ter soltado algum dispositivo
[11:34, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Vc pode me ajudar
[11:39, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Já troquei
[11:39, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Não funciona
[11:41, 26/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Precisa verificar o circuito do Mic então
[11:41, 26/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Problema de placa
[11:45, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Esse mesmo
[11:45, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Me passa ele
[11:46, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Por gentileza
[11:55, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: ??
[12:08, 26/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: É reparo de placa
[12:08, 26/06/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Somente com esquema eletrico
[12:08, 26/06/2021] GILMAR NUNES SOLEY AMAMBAÍ - MATO GROSSO DO SUL SMART 462 Bruno: Passa pra mim