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Aparelho: Samsung Galaxy J4+
Marca: Samsung
Data: 11/02/2021 13:16:37
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[12:13, 11/02/2021] Nilva Unidade Amambaí: Sara, bom dia??
[12:13, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[12:14, 11/02/2021] Nilva Unidade Amambaí: Vc tem a Firmware do J4+ (J415G) pra desbloquear o touch? O binário é o 6
[12:14, 11/02/2021] Nilva Unidade Amambaí: Já passei um monte aqui e dá falha
[13:11, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[13:11, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1eT38i9MztOg2OdhhPYAd9KxT9ayRrl3a/view?usp=sharing
[13:11, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: tente essa
[13:12, 11/02/2021] Nilva Unidade Amambaí: Vou tentar
[13:12, 11/02/2021] Nilva Unidade Amambaí: Obrigada
[13:12, 11/02/2021] Nilva Unidade Amambaí: Qualquer coisa te aviso
[13:14, 11/02/2021] Sarah Suporte Técnico: Fechou!
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