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Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 30/10/2018 11:24:58

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:21, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Bom dia
Ourinhos - J5 Prime
Como tiro esse símbolo de cima?
[09:22, 15/10/2018] +55 19 99162-3684: Esse é o modo de economia de bateria, só entrar em config > bateria > economia de bateria e desativar
[09:28, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Vi aqui agora Ele tá desativado já  Coloquei no modo Médio e apareceu esse
[09:29, 15/10/2018] +55 19 99162-3684: Então não é, desculpe, achei que fosse rs
[09:34, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Na verdade de início qdo vc falou achei que poderia ser tbm rs
[09:35, 15/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Se não for o modo de economia precisa ver se não é algum app rodando em segundo plano
[09:35, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Vou ligar em modo de segurança
[09:35, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Pq ele não tá reconhecendo chip
[09:35, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Achei que poderia ser isso
[09:40, 15/10/2018] +55 19 99162-3684: Achei o que é
[09:40, 15/10/2018] +55 19 99162-3684: É economia também rs
[09:40, 15/10/2018] +55 19 99162-3684: Mas é economia dos dados móveis
[09:46, 15/10/2018] +55 14 99783-4949: Vai entender
Coloquei em modo de segurança
Desliguei, liguei com chip e voltou

FIM DO ATENDIMENTO

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