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Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime

Marca: Samsung

Data: 30/09/2018 13:46:06

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:23, 11/9/2018] +55 14 99791-5799: Duartina/SP
J5 Prime

Conector de carga lindão


Porém a % da carga da bateria não sóbe!
Aparece o ? na bateria, mas não evolúi carga
[09:24, 11/9/2018] +55 14 99791-5799: já tentei outra bateria..
[09:29, 11/9/2018] Suporte CS - Leonardo: me passa o modelo dele por favor ? vou tentar achar o CI de carga
[09:30, 11/9/2018] +55 14 99791-5799: G570M/DS

ressoldo ou substitúi?
[09:30, 11/9/2018] Suporte CS - Leonardo: primeiro vamos tentar a ressolda
[09:30, 11/9/2018] Suporte CS - Leonardo: se não funcionar ai troca
[09:36, 11/9/2018] +55 14 99791-5799: Éh esse, né?!
[09:42, 11/9/2018] Suporte CS - Leonardo: não somente ele
[09:47, 11/9/2018] Suporte CS - Leonardo: o u4000 tbm

FIM DO ATENDIMENTO

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