Aparelho: Samsung Galaxy J5 Prime
Marca: Samsung
Data: 27/07/2021 10:37:48
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
04/01/2019 12:40 - +55 84 9827-5400: Boa tarde !
Unidade Parnamirim
J5 Prime molhou. Após desoxidação acendeu. Porém não recebe chamada. Reconhece o chip, tem sinal da operadora mas só cai na caixa postal
04/01/2019 12:40 - +55 19 98956-3228: ja testou com o chip de varias operadoras?
04/01/2019 12:40 - +55 84 9827-5400: Não
04/01/2019 12:41 - +55 84 9827-5400: Vou testar então
04/01/2019 12:41 - +55 84 9827-5400: Outra coisa é que não sobe carga. Já medi com multímetro e a voltagem chega no pé da bateria na placa. Porém não sobe carga
04/01/2019 13:01 - +55 19 98956-3228: pode ser que a bateria tenha sido danificada pela agua
FIM DO ATENDIMENTO
