Aparelho: Samsung Galaxy J5 Pro
Marca: SAMSUNG
Data: 27/08/2020 10:18:05
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
23/07/2020 15:41 - +55 49 9162-5357: Boa tarde suporte, teria o link da Firmware de um J5 Pro SM-J530G Android 8.1 Binary 7?
23/07/2020 15:41 - +55 49 9162-5357: Está no android 9 binary 7 e preciso fazer um downgrade
23/07/2020 15:41 - +55 49 9162-5357: Não encontrei
23/07/2020 16:00 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
23/07/2020 16:00 - Sarah Suporte Técnico: Estou verificando
23/07/2020 16:18 - Sarah Suporte Técnico: Verifiquei aqui e não temos downgrade para binário 7
23/07/2020 16:21 - +55 49 9162-5357: Não é possivel fazer então?
23/07/2020 16:27 - Sarah Suporte Técnico: Sim, é possível, mas não com firmwares diretas, conforme o solicitado.
FIM DO ATENDIMENTO
