Samsung Galaxy J5 Pro: teria que analisar os filtros de imagem

[11:32, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: J5 pró
[11:33, 13/11/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem aquecimento?
[13:34, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Não
[13:35, 13/11/2019] Sarah Suporte Técnico: teria que analisar os filtros de imagem
[13:35, 13/11/2019] Sarah Suporte Técnico: ficam proximos ao conector do display
[13:43, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Ele faria esse tipo de problema??
[13:43, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: E nesse caso ele danificaria a frontal?
[13:43, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Ou se eu retirar ela e colocar em outro aparelho será que volta a funcionar normal?
[13:52, 13/11/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso o problema é o componente na placa
[13:52, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Mas, ele funcionaria normal durante uns dias e depois pára desse jeito??
[13:53, 13/11/2019] Guilherme Unidade Carangola: Estou perguntando porque nunca ví esse tipo de problema!!
[13:54, 13/11/2019] Sarah Suporte Técnico: então o problema é a tela!!!