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Samsung Galaxy J5 - . Não sobe carga

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 23/07/2018 12:37:21

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:36, 4/7/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Ituporanga SC. Galaxy J5. Não sobe carga. Boa tarde suporte. J5 não sobe carga. Conecta, porém não sobe a carga e por vezes se mexer, ele até cai a carga. Já trocamos carregador e bateria, troquei tbm o conector de carga. Medindo já fonte e no multímetro ele passa 4,16, ou seja, ele está passando carga porém não sobe
[16:37, 4/7/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Aparelho não esquenta, nem apresenta qualquer outro problema
[16:39, 4/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Boa tarde, pode ser uma falha no CI de carga ou em algum componente da linha dele
[16:40, 4/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: http://www.lemcell.com.br/2017/05/esquema-eletrico-samsung-galaxy-j5-duos.html
[16:40, 4/7/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Obg
[16:40, 4/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Link para download do esquema elétrico :)
[16:40, 4/7/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Ok
[16:40, 4/7/2018] Luiz Fernando FRANQUIA ITUPORANGA: Obg
[16:40, 4/7/2018] Sarah SUPORTE TÉCNICO 2: Magina

FIM DO ATENDIMENTO

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