Orçamento gratuito online!

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 17/05/2018 11:48:38

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

25/04/18 11:31 - Charlie SAO MiGUEl Smart: Sao miguel do oeste - j500 - suporte, o aparelho mostra como se tivesse conectado o fone de ouvido mesmo sem estar. Cliente nao quer trocar o flex, pediu pra tirar a conexao do fone

25/04/18 11:31 - Charlie SAO MiGUEl Smart: Tem como? Pq o flex passa pelo fone de ouvido

25/04/18 11:34 - Sarah suporte técnico: Bom dia esse caso pode ser uma falha de software

25/04/18 11:34 - Charlie SAO MiGUEl Smart: <Mídia omitida>

25/04/18 11:36 - Sarah suporte técnico: Teria que fazer o teste, mas acredito que não vai fazer diferença

25/04/18 11:44 - Charlie SAO MiGUEl Smart: mesmo sem o flex do fone plugado, no menu de teste ele aponta como se tivesse saindo som no fone

25/04/18 11:44 - Charlie SAO MiGUEl Smart: foi trocado conector de carga faz uns 10 meses

25/04/18 11:45 - Sarah suporte técnico: Foi feito a restauração de software ?

25/04/18 11:45 - Charlie SAO MiGUEl Smart: nao foi feito nada de software ainda

25/04/18 11:45 - Charlie SAO MiGUEl Smart: vale a tentativa??

25/04/18 11:48 - Sarah suporte técnico: Vale sim,

FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)