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Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 16/05/2018 12:17:17

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:48, 7/5/2018] PARAUAPEBAS3: ola boa tarde
[14:49, 7/5/2018] PARAUAPEBAS3: chegaram dois j5 aqui na loja com o mesmo problema, desligam quando chegam a 50%
[14:49, 7/5/2018] PARAUAPEBAS3: vc pode me ajudar?
[14:54, 7/5/2018] Sarah suporte técnico: Posso sim, ja testou outra bateria ?
[14:55, 7/5/2018] PARAUAPEBAS3: sim ela é nova
[14:55, 7/5/2018] PARAUAPEBAS3: e continua a mesma coisa
[14:56, 7/5/2018] Sarah suporte técnico: então pode ser uma falha no ci
[14:56, 7/5/2018] Sarah suporte técnico: de carga
[14:57, 7/5/2018] PARAUAPEBAS3: ok vou testar e falo
[14:57, 7/5/2018] Sarah suporte técnico: http://www.consertasmart.com/sics4/default.asp?acao=forumconsulta&codigo=453
[14:58, 7/5/2018] Sarah suporte técnico: aqui tem todos os componentes que podem estar causando problemas

FIM DO ATENDIMENTO

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