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Samsung Galaxy J5 - foi trocado a bateria, mas chga nos 50%

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 06/12/2018 16:52:59

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/09/18 12:08 - ?+55 11 2485-4315: To com um Samsung J5 que foi trocado a bateria, mas chga nos 50%, 45% ele desliga, ai só liga se espetar o carregador, funciona por um tempo e desliga, se carrega em 100% funciona até chegar nos 50% e desliga

17/09/18 12:09 - Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde !

17/09/18 12:09 - Sarah - Suporte Técnico: Qual consumo em stand by ?

17/09/18 12:11 - ?+55 11 2485-4315: consumo normal

17/09/18 12:11 - Sarah - Suporte Técnico: Oscila de quanto ?

17/09/18 12:11 - Sarah - Suporte Técnico: Se o consumo estiver ok, é falha no ci de carga

FIM DO ATENDIMENTO

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