Samsung Galaxy J5 - Preciso  de uma ajuda com dúvida

[11:24, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Bom dia
[11:25, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Como você  muda de número  1
[11:25, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Preciso  de uma ajuda com dúvida
[11:25, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Min tira uma dúvida
[11:25, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Estou com j5 . Onde coloquei  uma tela de primeira linha bem fraca fez o Wi-Fi parar de funcionar
[11:25, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Não ativa
[11:25, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Já fiz resolda  e nada . Tem a ver com tela ?
[11:30, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: tive que mudar
[11:30, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia !
[11:30, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Tem sim, pode ser incompatibilidade
[11:37, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Há sim
[11:38, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Explico melhor no Audio
[11:44, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Alguém já relatou que isso aconteceu  com ele
[11:44, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: É trocando  voltou
[11:45, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: A funcionar o ci
[11:52, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Entendi
[11:52, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: boa sorte no reparo
[11:55, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: A tela !
[11:55, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Trocando volta há funcionar
[11:55, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Há incompatibilidade
[11:56, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Wifi   volta  alguém  Há relatou
[11:56, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Já sim
[11:56, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Isso que vou falar para o client e
[11:56, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Cliente
[15:02, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Mesmo assim acho que pode ser problema de placa . Mas não tenho outra placa para testar
[15:02, 22/1/2019] Cleilton Socio Danilo SAO LUIS DOS MONTES BELOS CONSERTA: Tela*
[15:03, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Entendi, mas tem chance de ser a palca também
[15:03, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: placa*
[15:03, 22/1/2019] Sarah Suporte Técnico: precisa testar