Orçamento gratuito online!

Aparelho: Samsung Galaxy J5

Marca: Samsung

Data: 13/07/2018 15:00:41

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:52, 2/7/2018] PARANAIBA2: Suporte onde fica o c.i de energia no j5?
[16:53, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde
[16:54, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: O PM tem um aglomerado de componentes ao seu redor, tem também umas bobinas maiores
[16:54, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: É bem fácil de identificar, só ver um CI com bastante componentes a sua volta
[16:56, 2/7/2018] PARANAIBA2: Assim
[16:57, 2/7/2018] PARANAIBA2: então eu fiz a solda do c.i do touch dele e após a solda ele fica aparecendo o raio de energia na tela toda hora
[16:57, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: como se estivesse carregando ?
[16:58, 2/7/2018] PARANAIBA2: Isso
[16:58, 2/7/2018] PARANAIBA2: exato !

[16:59, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: foi feito checklist ?

[17:00, 2/7/2018] PARANAIBA2: Sim


[17:04, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: e não ocorria a falha quando o aparelho entrou ?
[17:05, 2/7/2018] PARANAIBA2: Ele só não funcionava touch
[17:05, 2/7/2018] PARANAIBA2: agora ele ligou mais ainda não funciona touch

[17:06, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: Tenta ressoldar o ci novamente
[17:06, 2/7/2018] Sarah suporte técnico: Pode me mandar uma foto do conector soldado ?
[17:06, 2/7/2018] PARANAIBA2: Ta

FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)