Aparelho: Samsung Galaxy J5
Marca: Samsung
Data: 23/01/2019 12:27:51
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
14/01/19 15:37 - PARAUAPEBAS2: Só o downgrade funciona ?
14/01/19 15:37 - Sarah Suporte Técnico: Para esse modelo ainda não tivemos casos
14/01/19 15:39 - Sarah Suporte Técnico: Sim, no caso desse modelo somente downgrade
14/01/19 15:39 - PARAUAPEBAS2: Poderia me indicar a melhor versão do Android pra fazer o downgrade
14/01/19 15:40 - PARAUAPEBAS2: Para esse modelo
14/01/19 15:42 - Sarah Suporte Técnico: Precisa ser uma versão anterior a que o aparelho está
14/01/19 15:45 - ?+55 87 9199-1080: Obrigado
14/01/19 15:45 - Sarah Suporte Técnico: Imagina 1
14/01/19 15:45 - Sarah Suporte Técnico: !*
FIM DO ATENDIMENTO
