Aparelho: Samsung Galaxy J6 Plus
Marca: Samsung
Data: 26/03/2021 11:17:23
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
04/02/2021 15:58 - Unidade CS Presidente Getúlio: Boa tarde, eu coloco o chip no J6+ e ele reinicia, oq pode ser?
04/02/2021 16:04 - Sarah Suporte Técnico: Com outro chip tbm?
04/02/2021 16:37 - Unidade CS Presidente Getúlio: Simm
04/02/2021 16:38 - Unidade CS Presidente Getúlio: Já foi feito o Hard Reset
04/02/2021 16:38 - Unidade CS Presidente Getúlio: Já tentamos quase tudo
04/02/2021 16:38 - Sarah Suporte Técnico: curto no circuito responsável pelo chip/sinal
04/02/2021 16:39 - Unidade CS Presidente Getúlio: Ok
FIM DO ATENDIMENTO
