Aparelho: Samsung Galaxy J6
Marca: Samsung
Data: 26/11/2019 15:23:11
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[10:19, 21/10/2019] KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Bom dia Sara esse é um j6 2018, o cliente falou que foi tentar fazer um reset e ficou assim. O que fazer?
[10:28, 21/10/2019] KLEITON PONTES PASTANA ESPERANTINA PI SMART 608 JP: Mande a rom do j600 2018
[10:31, 21/10/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta baixa-la via SamFirm
[10:31, 21/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Nós temos o video no sistema mostrando como é feito
FIM DO ATENDIMENTO
