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Samsung Galaxy J6+ - está com a touch travado . Testei uma nova tela e continua travado

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 17/11/2020 15:36:26

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:13, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Boa tarde Sarah
[13:13, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Eu de novo kkkk
[13:14, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Samsung j6 plus está com a touch travado . Testei uma nova tela e continua travado
[13:14, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Deve ser software né ?
[13:21, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tardeeee
[13:21, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Isso mesmo
[13:21, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Me manda o modelo completo dele e o binário
[13:21, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou te passar a rom pra corrigir o problema.
[13:22, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Peraí rss
[13:23, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Ok
[13:52, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: Fenômenos naturais kkkkk nos reiniciamos com a tela nova e funcionou kkkk
[13:56, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
[13:56, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Mais uma vez salvo pelos fenômenos paranormais
[13:56, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Foi algum bugzinho no siste,a
[13:56, 29/10/2020] Sarah Suporte Técnico: sistema*
[13:58, 29/10/2020] André Franqueado Sbc Carrefour: ????

FIM DO ATENDIMENTO

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