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Samsung Galaxy J6 - que do nada o touch parou de funcionar

Aparelho: Samsung Galaxy J6

Marca: Samsung

Data: 29/03/2021 17:02:25

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:10, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Boa tarde Sarah, tudo bem? 

Eu to com um j6 aqui e troquei o display dele, tavs funcionando perfeitamente, até que do nada o touch parou de funcionar
[16:12, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[16:12, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: qual binário?
[16:12, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: 600T
[16:12, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: J6 600
[16:12, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: **
[16:17, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Não sei dizer.
[16:17, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Onde vejo isso
[16:17, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: ?
[16:19, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: me manda uma foto do aparelho em modo recovery
[16:24, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Sarah, eu o reiniciei e o touch voltou a funcionar
[16:24, 29/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Aacho que ele teve respeito por você
[16:24, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
[16:24, 29/03/2021] Sarah Suporte Técnico: boa

FIM DO ATENDIMENTO

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