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Samsung Galaxy J7 2016 - en alguma outra forma de fazer a restauração do j7?

Aparelho: Samsung Galaxy J7 2016

Marca: Samsung

Data: 20/05/2020 15:02:01

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:34, 07/05/2020] Erval Seco2: en alguma outra forma de fazer a restauração do j7?
[16:34, 07/05/2020] Erval Seco2: A pessoa esqueceu a conta do google
[16:34, 07/05/2020] Erval Seco2: Ta bloqueado na conta google
[16:35, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual o modelo do J7?
[16:35, 07/05/2020] Erval Seco2: Prime
[16:36, 07/05/2020] Erval Seco2: Tentei desboquear e fiz atualização e continua travado na conta google
[16:39, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Me manda o modelo que está na carcaça, por favor
[16:42, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=dTQRf119-FI
[16:42, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: você seguiu esse metodo?
[16:45, 07/05/2020] Erval Seco2: Sim ele nao abre o youtube
[16:46, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Entra em modo download e me manda uma foto
[16:47, 07/05/2020] Erval Seco2: Ok
[16:52, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: tira foto desse lugar, por favor
[16:53, 07/05/2020] Erval Seco2: Pior que ja vi uns quantos tutoriais e nenhum deu certo
[17:02, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Não consegui ler o que está escrito
[17:11, 07/05/2020] Erval Seco2: Sera que tem como conseguir restaurar ou tirar a conta ?
[17:12, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: tem sim
[17:12, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: mas vamos precisar atualizar ele
[17:12, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: escreve pra mim,, por favor o que está escrito nessa ultima linha
[17:12, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Não consegui ver pela foto
[17:13, 07/05/2020] Erval Seco2: Warranty void:0
Ap swaev: b:7 k:6 s:6
[17:16, 07/05/2020] Erval Seco2: Tomara ????
[17:18, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1Qnq_LNuMPotEa7KYvJ2dcCxEAuneratG/view
[17:18, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Passa essa rom
[17:18, 07/05/2020] Sarah Suporte Técnico: e depois tenta o metodo que te enviei

FIM DO ATENDIMENTO

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