Aparelho: Samsung Galaxy J7 2017
Marca: SAMSUNG
Data: 27/12/2021 10:50:04
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
01/12/2021 13:57 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Boa tarde, Samsung j7(g610) demora muito pra carregar, mais de 6hrs, trocado 2 conectores e continua apresentando lentidão, consumo na fonte em stand by esta alto, algum coisa que de pra fazer?
01/12/2021 14:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Boa tarde
01/12/2021 14:14 - Sarah Suporte Técnico CS: Quanto chega no conector de carga e conector de bateria?
01/12/2021 14:27 - Unidade Novo Hamburgo-RS: Conector carga chega 5.1 e conector bateria ta oscilando com pico de 3.1
01/12/2021 14:34 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser bateria
FIM DO ATENDIMENTO
