Aparelho: Samsung Galaxy J7 Neo
Marca: Samsung
Data: 29/12/2020 11:17:02
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[09:36, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: r gentileza?
[09:59, 16/12/2020] +55 66 9638-4026: Bom dia, suporte. Estou com um J7 Neo que não liga Wi-fi e não funciona o Bluetooth, o que pode ser?
[10:00, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:00, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Precisa fazer um reballing no CI de WI-FI
[10:01, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Caso não tenha experiência com reparo de placa, é recomendado terceirizar o procedimento.
FIM DO ATENDIMENTO
