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Aparelho: Samsung Galaxy J7 Neo

Marca: Samsung

Data: 03/04/2018 17:29:21

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:59, 3/4/2018] +55 17 99172-8325: Unidade São José do Rio preto.

Samsung J701 MT

Não registrado na rede.
[15:00, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: Verificou IMEi no site de bloqueio ? Antenas? Testou com mais de uma operadora?
[15:04, 3/4/2018] +55 17 99172-8325: Sim, já verifiquei IMEI
[15:04, 3/4/2018] +55 17 99172-8325: Já testou outro chip... Na opção procurar rede, ele.fica buscando mas não acha nenhuma
[15:07, 3/4/2018] +55 19 99237-1138: Então verifica os filtros de sinal da placa dele, Provavelmente são eles com problema, se ele possuir cabo coaxial tenta trocar o cabo ou limpa-lo

FIM DO ATENDIMENTO

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