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Samsung Galaxy J7 PRIME 2 - tente fazer mediações no filtro de sinal

Aparelho: Samsung Galaxy J7 PRIME 2

Marca: Samsung

Data: 07/04/2020 15:41:56

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:42, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Vou verificar Pra vc
[11:42, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Tente fazer mediações no filtro de sinal
[11:43, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: pode me mandar?
[11:44, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: https://youtu.be/-Il3rn3qe_M
[11:45, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: obrigado
[11:51, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: preciso desconecar esse filtro da placa
[11:51, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: ?
[11:51, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: ou posso fazer isso sem solta-lo da placa
[11:51, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: ?
[11:52, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode fazer na placa msm
[11:53, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: blz
[12:57, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: ?
[13:02, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Sim
[13:02, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Verifique os componentes na placa
[13:02, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Visualmente
[13:15, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: Sim
[13:16, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: me manda o modelo dele

[13:16, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: POR FAVOR
[13:16, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: por favor*
[13:16, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: J7 prime2
[13:16, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: O modelo que fica na carcaça
[13:17, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: esse é nome comercial
[13:17, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: Só amanha entao
[13:17, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: Não fico aberto o dia todo
[13:17, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vou verificar o manual dele
[13:17, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: Ok
[13:17, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: esse modelo tem diferença de versão
[13:17, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: Himmmm
[13:17, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Por isso preciso do modelo dexato
[13:17, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: exato*
[13:18, 06/04/2020] Renato Lanzoni Unidade Passos: Te mando amanha
[13:18, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: fechou
[13:18, 06/04/2020] Sarah Suporte Técnico: vou aguardar

FIM DO ATENDIMENTO

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