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Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 28/01/2020 10:37:58

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

26/12/19 11:54 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Nova Friburgo, j7 prime dando termômetro na hora de carregar já tirei um termistor perto do mic e continua pode ser algum outro?!

26/12/19 11:54 - Sarah Suporte Técnico: Sim, pode ser oxidação tb

26/12/19 11:54 - Unidade Ouro Branco: Solucão?

26/12/19 11:55 - Sarah Suporte Técnico: Substituição do gerenciador de carga.

26/12/19 11:55 - Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Mais as marcas de umidade estão limpas

26/12/19 11:55 - Unidade Ouro Branco: Localizacão

26/12/19 11:55 - Unidade Ouro Branco: ?

26/12/19 11:55 - Sarah Suporte Técnico: Pode ser ficado alguma oxidação

26/12/19 11:55 - Sarah Suporte Técnico: Que não pode ser vista a olho nu

26/12/19 11:56 - Sarah Suporte Técnico: Qual modelo?

26/12/19 11:56 - Sarah Suporte Técnico: Tem vária versões

26/12/19 12:02 - Unidade Ouro Branco: Oxidação não, e já fiz uma escovação com iso para garantir

26/12/19 12:03 - Unidade Ouro Branco: K1e0

26/12/19 12:03 - Unidade Ouro Branco: K130

26/12/19 12:03 - Sarah Suporte Técnico: Foi uma respostas para o caso da unidade de nova Friburgo, esqueci de mencionar a mensagem

26/12/19 12:05 - Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1XZ24ukXQgq34bFqYot1vq1QRt79xE6wp/view?usp=sharing

26/12/19 12:05 - Sarah Suporte Técnico: Segue manual

26/12/19 12:13 - Unidade Ouro Branco: Obg

FIM DO ATENDIMENTO

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