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Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 22/10/2018 18:00:30
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.
[11:24, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Ooi, bom dia, eu to com um j7 prime aqui, ele molhou aí eu fiz uma limpeza com álcool isopropílico nele, montei e na hora de dar carga diz que a temperatura da bateria tá muito alta e não dá pra carregar, mas aparentemente ela não esquenta, acabei de dar o banho e continua com o mesmo problema, alguma ideia do que pode ser?
[11:24, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia !
[11:24, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Esse problema é pq ainda tem oxidação escondida na placa
[11:25, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: vc retirou as blindagens ?
[11:27, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Isso aqui?
[11:32, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Isso !
[11:33, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Tem sinais de oxidação ali mesmo
[11:34, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Ok, obrigado :)
[11:35, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Magina ! :)
[11:37, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Ele tem um sensor de temperatura né? Tem chance de ser problema nele?
[11:37, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Tem sim
[11:37, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: é o termistor
[11:37, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Mas quando oxida assim, normalmente é só dar mais uns banhos químicos que resolve
[11:38, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: agora se for o termistor, vai da um trabalhinho o reparo kkk
[11:38, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Ah sim, ok
[11:38, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Obrigado dnv
[11:38, 21/9/2018] +55 67 9807-0477: Kkkkkkkk
[11:38, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Vai ter que substituir, normalmente são dois
[11:38, 21/9/2018] Sarah suporte técnico: Magina !
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