SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - Estou com um aparelho j7 prime (smg610m)

08/11/18 17:08 - ?+55 87 9157-0579: Bom dia pessoal

08/11/18 17:09 - ?+55 87 9157-0579: Sou da unidade de pesqueira

08/11/18 17:12 - ?+55 87 9157-0579: Estou com um aparelho j7 prime (smg610m)

Ele caio na água fiz duas limpezas na placa pós ele estava sem pegar os botões e os slots chip agr volto a pegar os botões porém os chips estão reconhecendo da ária mais não faz ligação(impossível conectar).

08/11/18 17:13 - ?+55 87 9157-0579: Já tentei de todas as formas nas configurações de rede procura uma rede, fiz manualmente  pela Nextel ainda sim não deu resposta

08/11/18 17:14 - Sarah - Suporte Técnico: Esse é o que a Motorola disponibilizou.

08/11/18 17:14 - Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde, os imeis estão ok

08/11/18 17:14 - Sarah - Suporte Técnico: ?

08/11/18 17:26 - ?+55 87 9157-0579: Sim verifique

08/11/18 17:29 - Sarah - Suporte Técnico: Fez testes nos filtros de sinal ?

08/11/18 17:36 - ?+55 87 9157-0579: Eu não verifique a parte da antena ainda por conta que entra reconhecendo e tudo da ária e tudo mais não faz chamadas aparece apenas chamadas de emergência

08/11/18 17:37 - Sarah - Suporte Técnico: Já tentou com outro chip ?

08/11/18 17:38 - ?+55 87 9157-0579: Sim

08/11/18 17:38 - ?+55 87 9157-0579: Minha única saída e instalar uma nova stock rom

08/11/18 17:39 - Sarah - Suporte Técnico: Sim, tente passar a firmware

08/11/18 17:44 - ?+55 87 9157-0579: Tentarei darei notícias futuramente

08/11/18 17:45 - Sarah - Suporte Técnico: Ok!