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Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 18/02/2019 12:29:53

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

12/02/19 3:10 da tarde - Cláudia Franqueada DIADEMA CONSERTA: Boa tarde suporte, J7 prime fizemos o conector o aparelho carrega normal na tomada porém no carro ele funciona e para principalmente quando ativa gps

12/02/19 3:11 da tarde - Cláudia Franqueada DIADEMA CONSERTA: Desculpas sou a Cláudia de Diadema

12/02/19 3:23 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

12/02/19 3:24 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Me mande uma foto co conector de carga soldado, por favor.

12/02/19 3:25 da tarde - Cláudia Franqueada DIADEMA CONSERTA: O aparelho está fechado

12/02/19 3:25 da tarde - Cláudia Franqueada DIADEMA CONSERTA: Pq fizemos e entregamos e o cliente retornou alegando este problema

12/02/19 3:27 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Vou precisar analisar a solda do conector

12/02/19 3:36 da tarde - Cláudia Franqueada DIADEMA CONSERTA: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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