Samsung Galaxy J7 Prime: J7 prime nao carrega

18/05/18 14:52 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Bruno

Campo limpo lta

J7 prime nao carrega

Suporte aparelho so carrega ligado ao pc ou auxiliares usb , quando colocado no carregador de  tomada ele nao reconhece o cabo

Jah foi trocado o conector de carga

18/05/18 14:54 - Sarah suporte técnico: Boa tarde, pode me mandar uma foto do conector soldado ?

18/05/18 14:57 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Mando sim, antes disto assim eu fiz o teste e ele apresenta os 4 volts nos pinos da bateria quando ligado a forca...ai nao entendo

18/05/18 14:57 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: <Arquivo de mídia oculto>

18/05/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Vou te mandar a localização dos coponentes

18/05/18 15:00 - Sarah suporte técnico: Componentes *

18/05/18 15:00 - Sarah suporte técnico: que devem ser checados

18/05/18 15:08 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: <Arquivo de mídia oculto>

18/05/18 15:14 - Sarah suporte técnico: Da uma olhada nesse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Y7BNVx3ReZs

18/05/18 15:14 - Sarah suporte técnico: Ele está substituindo o ci responsável pelo carregamento, mas no seu caso você só vai ressoldar ok ?

18/05/18 15:15 - Sarah suporte técnico: Caso não resolva, me chame aqui que vamos identificar se existe alguma outra irregularidade, ok ?

18/05/18 15:16 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Ok vou tentar

18/05/18 15:17 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Sabe c este ci eh responsavel tbm por outra funcao do aparelho?

18/05/18 15:19 - Sarah suporte técnico: Só carregamento mesmo

18/05/18 15:45 - Bruno Campo Limpo Paulista CONSERTA: Ishi agora foi de vez agora so chega 1.2 volts e problema piorou

18/05/18 15:49 - Sarah suporte técnico: Vou te chamar no PV