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Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 28/10/2018 20:56:40

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:20, 24/10/2018] +55 19 98311-1514: Bom dia Leo, tudo bom? To com um J7 Prime aqui, novo, pouco tempo de uso, e está aparecendo isso quando carrega
[08:20, 24/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
[09:15, 24/10/2018] Suporte CS - Leonardo: me mand ao modelo dele, mas normalment eé oxidação na placa do aparleho
[09:30, 24/10/2018] +55 19 98311-1514: Sm G610/da
[09:30, 24/10/2018] +55 19 98311-1514: Ds
[10:20, 24/10/2018] Suporte CS - Leonardo: https://www.youtube.com/watch?v=jYes1Pv_leQ
[10:20, 24/10/2018] Suporte CS - Leonardo: esse video mostra o que pode ser o componente com problema

FIM DO ATENDIMENTO

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