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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - quando eu coloco pra carregar, ele aparece o raio e já apaga, e depois não dá mais sinal

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 25/05/2020 16:40:55

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:40, 22/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: bom dia
[09:40, 22/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: to com um j7 prime, quando eu coloco pra carregar, ele aparece o raio e já apaga, e depois não dá mais sinal
[09:41, 22/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: sabe me dizer o que pode ser?
[09:41, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: bom dia
[09:41, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser bateria
[09:42, 22/05/2020] Sarah Suporte Técnico: se estiver intermitente é conector de carga
[10:13, 22/05/2020] Tecnico De Poços De Caldas: certo, obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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