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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - que não funciona o botão power

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 19/08/2019 16:41:46

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:01, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Boa tarde
[15:02, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Estou com um problema aqui
[15:02, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Um J7 prime que não funciona o botão power
[15:02, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Troquei flex do botão, e flex do alto falante, e mesmo assim não funciona
[15:02, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Entrou como celular molhado
[15:03, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Estes foram os flex que troquei
[15:04, 29/07/2019] Sarah: ainda temos oxidação aquo
[15:05, 29/07/2019] Sarah: ah
[15:05, 29/07/2019] Sarah: entendi
[15:05, 29/07/2019] Sarah: vocêjá substituiu
[15:05, 29/07/2019] Sarah: Da uma analisada nos componentes próximos como multímetro
[15:09, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Já substitui este flex
[15:10, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: E ele vai conectado no alto falante, que é conectado na placa do aparelho
[15:10, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Mas o alto falante funciona normalmente
[15:14, 29/07/2019] Sarah: a oxidação pode ter causado danos
[15:15, 29/07/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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