SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - sem wi-fi, achei no forum os procedimentos

[11:14, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: Bom dia Sarah Juhlie, tudo bom?
[11:15, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: Estou com J7 prime sem wi-fi, achei no forum os procedimentos
[11:15, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: passar firmware, ressolda do ci do wi-fi
[11:16, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: tento um hard reset antes?
[11:16, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: um detalhe, ficou assim depois de uma queda
[11:24, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: haaa, o Bluetooth tambem nao esta funcionando
[11:44, 5/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[11:44, 5/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Estou bem e você?
[11:44, 5/6/2019] Sarah Suporte Técnico: É problema no ci mesmo entao
[13:18, 5/6/2019] Alexandre Unidade Florianópolis Ingleses-SC: fiz um hard reset e resolveu, que beleza né?
[13:40, 5/6/2019] Sarah Suporte Técnico: que bom que deu certo
[13:40, 5/6/2019] Sarah Suporte Técnico: nosssa ????????