Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME
Marca: SAMSUNG
Data: 27/12/2019 14:38:21
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
06/12/19 10:37 - +55 66 9944-4000: Fernando unid PEIXOTO
J7 prime
Troquei conector de carga , porém agora Botao voltar não está funcionando , isolei todos componentes em volta , o que ter ocasionado
06/12/19 10:49 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
06/12/19 10:49 - Sarah Suporte Técnico: O calor pode ter danificado algum componente proximo ao conector de carga
FIM DO ATENDIMENTO
