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SAMSUNG GALAXY J7 PRIME - Você tem algum vídeo que mostra ckmo resolver o defeito do blacklight do J7 prime?

Aparelho: SAMSUNG GALAXY J7 PRIME

Marca: SAMSUNG

Data: 31/05/2018 17:06:18

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:28, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: Boa tarde!
Arnaldo - SAÚDE- SP
[14:28, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: Você tem algum vídeo que mostra ckmo resolver o defeito do blacklight do J7 prime?
[14:29, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: temos esse esquema aqui
[14:35, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: ????
[15:41, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: Ele ligou. Veja a foto. O que pode ser?
[15:53, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: parece que o software está corrompido ja tentou usar a JIG ?
[15:54, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: não
[15:57, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Tenta usar a JIG para ver se ele liga
[15:59, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: desculpe não saber. o que é JIG?
[16:05, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Jig força o aparelho a entrar em modo download
[16:06, 25/5/2018] +55 11 98579-9009: ??

FIM DO ATENDIMENTO

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