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Samsung Galaxy J8 - parou o touch após atualização

Aparelho: Samsung Galaxy J8

Marca: Samsung

Data: 22/07/2019 16:11:13

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

25/06/19 13:03 - +55 11 96902-4851: Boa tarde

25/06/19 13:03 - +55 11 96902-4851: Conserta Smart de Atibaia

25/06/19 13:03 - +55 11 96902-4851: J8 parou o touch após atualização

25/06/19 13:03 - +55 11 96902-4851: Tela foi trocada

25/06/19 13:04 - +55 11 96902-4851: Existe algum método certo para solucionar?? Poderia me mandar um link ??

25/06/19 13:05 - +55 11 96902-4851: É um problema neste modelo ?

25/06/19 13:11 - Sarah Suporte Técnico: A tela do aparelho é original?

25/06/19 13:16 - +55 11 96902-4851: Não

25/06/19 13:18 - Sarah Suporte Técnico: Qual modelo dele?

25/06/19 13:26 - +55 11 96902-4851: J810

25/06/19 13:28 - Sarah Suporte Técnico: não tem nenhuma letra

25/06/19 13:28 - +55 11 96902-4851: J810M

25/06/19 13:30 - Sarah Suporte Técnico: Qual binário?

25/06/19 16:06 - +55 11 96902-4851: Desculpe a demora

25/06/19 16:07 - +55 11 96902-4851: <Arquivo de mídia oculto>

25/06/19 16:08 - Sarah Suporte Técnico: entra em modo download

FIM DO ATENDIMENTO

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