Samsung Galaxy J8 - Quando faz ligações trava..

[17:06, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: Oi
[17:07, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: J810
Quando faz ligações trava..
Fica assim...
[17:10, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[17:10, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: faça uma reinstalação de sistema via odin
[17:12, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: Sei..
[17:12, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: No 9 travou tela, por foi trocada...
[17:17, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: vamos passar uma rom pra  corrigir esse problema
[17:17, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: e depois outra rom para corrigir o touch travado
[17:17, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: pode ser?
[17:22, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: Sim.
Estranho que é só quando põe o chip
[17:22, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: Consegue enviar?
[17:23, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: Claro
[17:24, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/1_cekdMoRVLqi5LOK39sbVAd4zHmHjfqo/view
[17:24, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: essa pra corrigir o defeito de ligações
[17:24, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: e essa se travar o touch
[17:25, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: https://drive.google.com/file/d/190Wmj7ji834AuRVg-jaDQiRtFyiwZtv2/view
[17:25, 21/05/2020] Jacir Unidade Lajeado: ????????
[17:26, 21/05/2020] Sarah Suporte Técnico: ????????