Samsung Galaxy S10 Plus - Biometria do Samsung S10 Plus

[15:41, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Boa tarde Sara
[15:41, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Tudo bem?
[15:41, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Biometria do Samsung S10 Plus
[15:42, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Só funciona na tela original de fábrica?
[15:43, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Estamos realizando a troca da tela por uma original (fornecedor)
[15:43, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Porém a biometria não funciona
[15:43, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[15:44, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tudo certo e você?
[15:44, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Só com tela original mesmo
[15:44, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: original samsung
[15:48, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta restaurar o software
[15:48, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: via odin
[15:54, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: O fornecedor me vendou como original...
[15:55, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Mas a biometria não funciona...
[15:55, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: ??
[15:55, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: as vezes é bug
[15:55, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta reinstalar o sistema
[15:55, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Aí teria que fazer um backup e restaurar...
[15:56, 17/04/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Seria uma tentativa é isso?
[15:56, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: isso
[15:56, 17/04/2020] Sarah Suporte Técnico: uma tentativa