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Samsung Galaxy S10 Plus - estou trocando tela de um samsumg S10 plus que é biometria

Aparelho: Samsung Galaxy S10 Plus

Marca: Samsung

Data: 29/01/2020 11:01:33

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/11/19 15:04 - Bruno Viana Unidade Limeira: Boa tarde suporte, estou trocando tela de um samsumg S10 plus que é biometria na tela, porem testei 4 telas diferentes de fornecedores diferentes, e nao funciona biometria, reconhece o toque mas da msg "biometria nao reconhecida"

E tambem nao reconhece pra cadastrar biometria nova

Sabem de algo que faça funcionar?

01/11/19 15:20 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

01/11/19 15:21 - Sarah Suporte Técnico: A maioria das telas paralelas não vão funcionar

01/11/19 15:21 - Sarah Suporte Técnico: Somente a original

FIM DO ATENDIMENTO

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