Samsung Galaxy S4 I9505 - S4 não acha rede o wi-fi, já fiz software não adiantou

[11:09, 10/4/2018] +55 19 98278-2814: Limeira-sp - S4 não acha rede o wi-fi, já fiz software não adiantou
[11:14, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: se ele não achar rede o problema é na antena
[11:14, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: veja se quando está do lado do roteador fica da mesma  forma
[11:23, 10/4/2018] +55 19 98278-2814: Da uma olhadinha aí
[11:23, 10/4/2018] +55 19 98278-2814: Tou enviando um vídeo
[11:23, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: ele nao está ativando o wifi...
[11:24, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: qual o modelo dele ?
[11:24, 10/4/2018] +55 19 98278-2814: Gt- l9505

[11:32, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: Faz uma ressolda nesse CI que está fora da placa