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Aparelho: SAMSUNG GALAXY S4 MINI

Marca: SAMSUNG

Data: 13/04/2018 16:40:24

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:54, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Campos-rj
S4 mini.
Consumo de 0.02mA
[13:57, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: Tenta seguir esse procedimento aqui para verificar se o aparelho volta a ligar

https://www.youtube.com/watch?v=YJsoD4DixGk

[14:08, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: mas o meu não está em curto está travado no 0.02mA
[14:09, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: liga ele na fonte se ele aquecer esse componente é só remover
[14:10, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: não aquece nada tb
[14:10, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: ta tenso
[14:10, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: cristal aquece?
[14:12, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: pode aquecer se estiver em curto
[14:13, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: consumo mto abaixo aquece nd[
[14:17, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: tenso
[14:17, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: quase desistindo
[14:23, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Desistindo *
[14:23, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: voce chegou a testar o botão power dele ?
[14:23, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Sim
[14:23, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Fique em zero
[14:23, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Aciono vai a 0.02 ou 0.03
[14:31, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: faz uma ressolda geral na placa
[14:31, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: tenta ver se ativa um consumo maior para poder rastrear esse curto

[14:45, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Feito não resolvido continua em 0.02
[14:49, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: pode ser o Cristal então mesmo, as vezes ele ta com algum problema
[14:51, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Seu eu colocar 5.6v será que queima o diodo
[14:51, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Pq eu aumento a voltagem ele aumenta o consumo.
[14:51, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: coloca no maximo estourando 5
[14:52, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: 5,6 é muito
[14:52, 13/4/2018] +55 19 99237-1138: diodo vai abrir na hora
[14:56, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Eh
[14:56, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Então ferrou
[14:56, 13/4/2018] +55 22 99989-8926: Pq não tenho outro cristal
 

FIM DO ATENDIMENTO

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