SAMSUNG GALAXY S4 MINI - Estou tentando passar firmware no s4 mini Gt-I9192 e

11/04/19 9:42 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Estou tentando passar firmware no s4 mini Gt-I9192 e em modo dowload não está instalando os drivers no pc, fica somente como “Unknown Device” ... ja testei com outro cabo e em outro pc tambem

11/04/19 9:46 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

11/04/19 9:46 da manhã - Sarah Suporte Técnico: esse problema está ocorrendo somente com esse aparelho em especifico ?

11/04/19 9:49 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Na verdade ainda nao testei com outro nesse modo download.. conectando qualquer aparelho reconhece normalmente

11/04/19 9:55 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Qual a falha do aparelho ?

11/04/19 9:56 da manhã - Sarah Suporte Técnico: está travado no logo ?

11/04/19 10:01 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Isso

11/04/19 10:01 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Fica travado uns 30 seg e desliga

11/04/19 10:02 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Em modo download nao desliga, mas nao instala o driver no pc..

11/04/19 10:02 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Tentei entrar no modo de hard reset, mas nao aparece imagem, ele vibra mas a tela fica só preta

11/04/19 10:04 da manhã - Sarah Suporte Técnico: então é problema na memória

11/04/19 10:04 da manhã - Sarah Suporte Técnico: só com box

11/04/19 10:07 da manhã - ?+55 35 9138-1708: Ahh então vou ter que liberar sem conserto. ??