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Aparelho: SAMSUNG GALAXY S4

Marca: SAMSUNG

Data: 30/09/2018 14:36:45

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:34, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: Novo Horizonte - samsung S4 / bom dia suporte nos aparelhos s4 da samsung tem dois modelos 9505 e 9500 gostaria de saber se eles são compativeis ?
posso colocar a placa 9505 na carcaça 9500
quais são as diferenças perante essa alteração de codigo ?
[11:39, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom dia, são diferentes as placas não encaixa no aro do display nem na carcaça traseira
[11:57, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: fiz essa pergunta porque o aparelho que deu entrada na loja está em loop sem parar , e mesmo colocando no modo fastboot pra passagem de firmware ele fica reiniciando .. gostaria de saber qual ic poderia ser (ja foi testado com 3 baterias diferentes e continua a mesma coisa)
[11:58, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: está testando com ele desmontado? sem os parafusos fechando a parte de tras
[15:12, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: mesmo sem o botão power ele entra nessa questão de loop só por colocar a bateria no aparelho (não creio que seja botão)
[15:12, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: me manda uma foto da placa dele
[15:21, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: as setas verdes são onde voce precisa fazer o teste com multimetro em escala de continuidade e ver se apita. A seta vermelha mostra um componente que está deslocado pode ser ele o problema
[15:23, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: Apitou no mult
[15:23, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: se apitou sem apertar é o botão com defeito.
[15:24, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: tira o botão e coloca o multimetro nos contatos para ver se vai apitar
[16:11, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: então , fiz a retirada do botão ele não apitou , coloquei um botão novo no lugar e continuou apitando mas dessa vez ele esta aquecendo outra região da placa
[16:11, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: E continua no mesmo loop
[16:12, 26/9/2018] +55 17 99119-9266: Arrumei aquele micro componente por sinal
[16:16, 26/9/2018] Suporte CS - Leonardo: veja se ele está fechando contato entre esses dois parece que o estanho junto. se ele não dava continuidade antes e da agr é porque os contatos estão fechando... SObre o aquecimento esses dois é memoria nand (esquerda)  e processador (direita) se for um deles ai precisa ressoldar a placa toda e não é certeza que volta mesmo assim

FIM DO ATENDIMENTO

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