Samsung Galaxy S5: ao pressionar o Power fica reiniciando

16/05/18 10:22 - Fabiano XANXERE CONSERTA: Bom dia suporte! !!! Fabiano Xanxerê SC,veio um Samsung S5 que ao pressionar o Power fica reiniciando, já troquei o botão, e tentei colocar em modo download mas não consegui. Qual o próximo passo?

16/05/18 10:25 - Sarah suporte técnico: Bom dia, na fonte sem os periféricos continua ?

16/05/18 10:27 - Fabiano XANXERE CONSERTA: Sim continua igual

16/05/18 10:31 - Fabiano XANXERE CONSERTA: <Mídia omitida>

16/05/18 10:31 - Fabiano XANXERE CONSERTA: Foi um parto pra abrir tava cheio de cola ??????

16/05/18 10:32 - Fabiano XANXERE CONSERTA: Será que essa cola pode interferir no funcionamento do aparelho? Porque acho que tava na promoção, tinha cola pra todo lado.??

16/05/18 10:33 - Sarah suporte técnico: Como está o consumo ?

16/05/18 10:34 - Sarah suporte técnico: hahahahaha excesso de cola pode danificar o aparelho sim

16/05/18 10:37 - Fabiano XANXERE CONSERTA: <Mídia omitida>

16/05/18 10:40 - Sarah suporte técnico: Provavelmente uma falha na nand

16/05/18 10:41 - Sarah suporte técnico: o consumo está ok pra ser um curto

16/05/18 10:41 - Sarah suporte técnico: Teria que tentar um software via BOX

16/05/18 10:45 - Fabiano XANXERE CONSERTA: Xiiii lascou,bom vou explicar pro cliente! !!! Obrigada pela atenção Sarah!!!! Grato

16/05/18 10:47 - Sarah suporte técnico: Magina ! :)