Aparelho: Samsung Galaxy S6 edge
Marca: Samsung
Data: 25/01/2019 16:02:46
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
[10:38, 24/1/2019] +55 51 9792-1158: Bom dia.
Novo Hamburgo RS
Samsung s6 edge
Com chip de operadora não funciona o wifi.
Já fiz um HR e nada.
[10:39, 24/1/2019] +55 51 9792-1158: Se tiro o chip o wifi anilina novamente.
[10:40, 24/1/2019] Sarah Suporte Técnico: bom dia
[10:40, 24/1/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta passar a firmware, se não resolver vamos analisar a placa, ok ?
[10:40, 24/1/2019] +55 51 9792-1158: Ok.
[12:01, 24/1/2019] Sarah Suporte Técnico: Vai pedir a samsung account
FIM DO ATENDIMENTO
