Orçamento gratuito online!

Aparelho: Samsung Galaxy S6 edge

Marca: Samsung

Data: 31/05/2018 17:43:17

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:23, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Leozinho, bateria de moto g1 e moto g2 é a mesma?
[12:24, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Se sim, o modelo de g2 influencia no modelo de bateria?
[13:20, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Nao precisa responder


[13:21, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Mas que teste devo fazer para saber  se botoes e conector estao com defeito, antes de troca-los, por fv?

[15:17, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Bateria zf 2 551 com 0.06 na fonte significa oq?
[15:17, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Leo preciso falar urgente com vc...mas teria que ser pot cel...
[15:33, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Leo?


[15:36, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Microfone moto g4 plus parou de funcionar. A peca é soldada? Ou é subplaca?
[15:36, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Boa tarde
[15:36, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Apenas o microfone parou ... o resto tudo ok...


[15:38, 24/5/2018] +55 11 98439-1614: Boa tarde!
Funcao home (voltar) parou, porem o touch id continua no s6 edge e no iphone 7g. O q pode ser? O que trocar? Qual procedimento?
[09:13, 25/5/2018] +55 11 98439-1614: Ola!!! Bom dia!!! Aguardo apenas esta resposta. As demais ja consegui...


[09:43, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom dia, ontem não estava no suporte devido ao treinamento

A bateria do G1 e G2 são as mesmas sim

Botão precisa bater continuidade nele igual mostramos aqui no treinamento, para testar o conector é colocar o aparelho para carregar e medir no plug da bateria que fica na placa (sem a bateria ) quanto está chegando de voltagem

Esse Consumo da Bateria no Zenfone 2 é só amperagem voce jogando 3,7 volts ela está carregando quando chegar a 3,7 esse amper zera.

Moto g4 Plus o mic é soldado na placa ai precisa ver qual deles é se é o de ligação ou de videos.

S6 talvez precise trocar o botão, No iphone foi feito a troca de algum componente ? Display ou algo do tipo as vezes pode ser um mal contato ou esse display com problema .

[09:45, 25/5/2018] +55 11 98439-1614: A minha duvida é a seguinte com relacao a amperagem:
Se eu medir no multimetro e estiver a partir de 3,6 volts indica que o aparelho vai ligar. E na fonte? Se estiver 0, significa que esta carregada a bateri 100%?

[09:46, 25/5/2018] +55 11 98439-1614: Pq as vezes, no multimetro esta 4.2 e a bateria nao liga o aparelho! Sendo q deveria ligar nao é?

[10:10, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Então no treinamento lembra que eu falo que uma bateria com 4 volts nem sempre é uma bateria boa? a bateria precisa ter no minimo uns 3,8 para ligar algumas 3,9. Porém para ter certeza só se ligar na fonte

[10:12, 25/5/2018] +55 11 98439-1614: Putz Leo! Era exatamente isso que eu queria saber!!!! Essa era a minha duvida!!!! ???? vc é um ??

[10:12, 25/5/2018] +55 11 98439-1614: Sei que faço umas perguntas as x toscas, desculpe me desde ja e tenha paciencia comigo ??

[10:16, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: tanquilo haha qq coisa é só me chamar

[10:18, 25/5/2018] +55 11 98439-1614: Tenha certeza que chamarei kkkkkk...obrigada

[10:20, 25/5/2018] Suporte CS - Leonardo: mgn

FIM DO ATENDIMENTO

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
Preencha e receba :)

Não, obrigado (x)