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Aparelho: SAMSUNG GALAXY S6

Marca: SAMSUNG

Data: 15/06/2018 14:14:13

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/05/18 14:27 - Gustavo Franqueado Sertaozinho: Sertãozinho-SP´- Samsung S6 - Cliente trouxe o aparelho alegando que poderia ser problema de bateria , aparelho desligou de repente e não liga mais , fizemos a troca da bateria e aparentemente , não apresenta curto na placa ao ser ligado na fonte , mas ao ser inicializado o sistema pelo power , acusa na fonte 0,06 A e não sai disso . Pode ser que o aparelho esteja bricado? Ele não aceita modo download , nem recovery , só ascende o led branco , não pisca. Algo a mais a ser feito ?

29/05/18 14:31 - Sarah suporte técnico: Quando o consumo do aparelho trava na fonte, é sinal de que a placa está em curto.

Você terá que identificar o componente em curto e fazer a substituição do mesmo.

 

FIM DO ATENDIMENTO

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