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SAMSUNG GALAXY S6 - Estou com um s6 flat entrou desligado.

Aparelho: SAMSUNG GALAXY S6

Marca: SAMSUNG

Data: 13/07/2018 16:03:10

Download do Manual Técnico (Service Manual):

samsung

Samsung Electronics Company Limited, ou simplesmente Samsung é uma corporação transnacional sul-coreana que atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação com sede em Suwon, Coreia do Sul.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:29, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: !
[10:24, 5/7/2018] Vinicius SALVADOR COMERCIO CONSERTA: Suporte, bom dia
Unidades Salvador comércio
Estou com um s6 flat entrou desligado. Testei na fonte e apresenta consumo antes de apertar o botão home
[10:28, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[10:28, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Tente substituir o botão power
[10:32, 5/7/2018] Vinicius SALVADOR COMERCIO CONSERTA: Mas a placa foi testada fora da carcaça do aparelho
[10:32, 5/7/2018] Vinicius SALVADOR COMERCIO CONSERTA: Sem botão home
[10:38, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Então é alto consumo na placa
[10:39, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: com componente em curto consumindo mais do que deveria

[10:39, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: ia
[10:39, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Tem*
[10:39, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Você vai identifica-lo pelo calor
[10:39, 5/7/2018] Sarah suporte técnico: Termovisor ou spray congelante
[10:44, 5/7/2018] Vinicius SALVADOR COMERCIO CONSERTA: Tenho spray congelante
[10:45, 5/7/2018] Vinicius SALVADOR COMERCIO CONSERTA: Vou fazer o teste

FIM DO ATENDIMENTO

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